R. Dom Jerónimo Osório 39, 8000-307 Faro, Portugal

Политика конфиденциальности Learnwaveo

Добро пожаловать на платформу Learnwaveo! Мы ценим ваше доверие и стремимся обеспечить прозрачность в вопросах конфиденциальности. В этом документе мы подробно расскажем о том, какую информацию мы собираем, как её используем, с кем делимся и как защищаем её. Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с данной политикой, чтобы понимать, как обрабатываются ваши данные.

Данные, которые мы собираем о вас

Когда вы пользуетесь Learnwaveo, мы собираем различные категории информации, чтобы предоставлять вам качественный и персонализированный опыт. Вот основные типы данных, которые мы можем собирать:

  • Регистрационные данные: При создании аккаунта мы можем запросить ваше имя, фамилию, логин, пароль и адрес электронной почты. Эти данные помогают идентифицировать вас на платформе.
  • Информация о взаимодействии с курсами: Мы отслеживаем ваши действия, такие как посещение уроков, выполнение заданий и участие в обсуждениях, чтобы улучшать материалы и подстраивать их под ваши потребности.
  • Техническая информация: Сюда входят данные о вашем устройстве, IP-адрес, тип браузера, операционная система и настройки языка. Это помогает нам оптимизировать работу платформы.
  • Платежные данные: Если вы оплачиваете курсы, мы собираем данные о транзакциях, такие как способ оплаты и сумму. Учтите, что сами платежи обрабатываются через сторонние сервисы.

Мы собираем только ту информацию, которая действительно необходима для предоставления наших услуг. Если вы хотите узнать больше о конкретных данных, которые мы собираем, обратитесь к нашей технической документации.

Использование вашей информации

Собранные данные мы используем исключительно для улучшения вашего опыта на Learnwaveo и предоставления необходимых услуг. Вот основные способы, как мы используем эту информацию:

  • Управление аккаунтом: Ваши регистрационные данные используются для создания и поддержки вашего личного профиля, а также для предоставления доступа к курсам.
  • Доставка образовательного контента: Мы анализируем ваши взаимодействия с платформой, чтобы рекомендовать вам подходящие курсы и материалы.
  • Персонализация: На основе собранных данных мы можем адаптировать интерфейс и содержание сайта, чтобы сделать его максимально удобным для вас.
  • Коммуникация: Мы используем вашу информацию для отправки обновлений о курсах, напоминаний о заданиях и важных уведомлений.

Наша цель — сделать обучение на платформе максимально эффективным и комфортным. Мы не используем ваши данные для целей, не связанных с вашей образовательной деятельностью.

Инструменты для сбора данных третьими сторонами

Для обеспечения работы платформы мы используем сторонние сервисы, которые также могут собирать данные о вас. Вот некоторые из них:

  • Сервисы аналитики: Мы сотрудничаем с инструментами, такими как Google Analytics, чтобы анализировать, как вы используете сайт. Это помогает нам находить слабые места и улучшать функциональность.
  • Системы управления обучением (LMS): Эти платформы помогают нам отслеживать ваш прогресс и предоставлять вам доступ к образовательным материалам.
  • Платежные процессоры: Для обработки ваших платежей мы используем надежные сторонние сервисы, которые гарантируют защиту ваших финансовых данных.

Мы тщательно выбираем партнеров, чтобы ваши данные всегда оставались в безопасности. Однако мы рекомендуем вам ознакомиться с их политиками конфиденциальности для полной уверенности.

Безопасность и конфиденциальность данных

Защита вашей информации — наш приоритет. Мы используем современные технологии и строгие процедуры, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к вашим данным. Вот что мы делаем для этого:

  • Технические меры: Мы применяем шифрование, защиту паролей и регулярное обновление программного обеспечения для обеспечения безопасности.
  • Процедурные меры: Доступ к данным ограничен только уполномоченным сотрудникам, прошедшим соответствующее обучение.
  • Регулярные проверки: Мы проводим аудиты и тесты, чтобы убедиться, что наши системы соответствуют самым высоким стандартам безопасности.

Хотя мы делаем всё возможное для защиты ваших данных, важно помнить, что ни одна система не может гарантировать абсолютную безопасность. Мы рекомендуем вам использовать сложные пароли и не делиться своими учетными данными с другими.

Ссылки на сторонние сайты

На платформе Learnwaveo могут быть ссылки на сторонние сайты, например, на дополнительные образовательные ресурсы или партнерские программы. Мы хотим напомнить, что эти сайты работают независимо от нас, и их политика конфиденциальности может отличаться от нашей.

Мы советуем вам внимательно изучать их условия использования и политику конфиденциальности, прежде чем взаимодействовать с ними или предоставлять какие-либо данные. Мы не несем ответственности за действия этих сторонних ресурсов.

Управление вашими данными

Мы уважаем ваше право контролировать свои данные. В зависимости от вашего местоположения и действующих законов, вы можете:

  • Запросить доступ: Вы можете получить копию всех данных, которые мы храним о вас, и проверить их на точность.
  • Обновить информацию: Если ваши данные устарели или содержат ошибки, вы можете обновить их через настройки аккаунта.
  • Удалить данные: Вы имеете право запросить удаление своих данных, за исключением случаев, когда мы обязаны их хранить по закону.

Для выполнения любого из этих запросов просто зайдите в настройки конфиденциальности на платформе. Некоторые запросы могут занять время для обработки, но мы стремимся действовать максимально быстро.

Правовая основа защиты данных

В Learnwaveo мы строго соблюдаем законы о защите данных. Наша обработка данных основывается на следующих правовых принципах:

  • Согласие: Вы даёте своё согласие, когда регистрируетесь на платформе или соглашаетесь с нашей политикой конфиденциальности.
  • Договорные обязательства: Мы обрабатываем данные, чтобы выполнять свои обязательства перед вами, например, предоставлять доступ к курсам.
  • Юридические обязательства: В некоторых случаях мы обязаны хранить определённые данные, чтобы соответствовать требованиям законодательства.

Мы постоянно следим за изменениями в законодательстве и адаптируем наши процессы, чтобы соответствовать всем требованиям.